Corría el año 2007 cuando Uri Levine, un emprendedor israelí cansado del tráfico en la ciudad, decidió lanzar Waze. Aunque en 2013 Google la compró, la aplicación mantiene intacto su espíritu de ser la solución de navegación que recibe información en tiempo real de los usuarios. Dado que ya entiendes la importancia de Waze, este artículo te explicará como conseguir clientes agregando tu negocio a Waze de forma rápida y fácil.
¿Qué es Waze?
Waze es una aplicación de navegación GPS que funciona de forma gratuita y se ocupa de brindar información sobre el tráfico de las ciudades en tiempo real.
Los usuarios son los verdaderos protagonistas de esta app. Estos se denominan wazers y son quienes envían la información sobre el tráfico, controles policiales, obras, radares de velocidad, entre otros.
Este es uno de los puntos más interesantes de esta plataforma, ya que, como dijimos antes, la contribución de los propios usuarios ayuda a mejorar los desplazamientos de quienes utilizan la aplicación.
La idea detrás de Waze es que siempre existe más de una ruta para llegar a destino. Por ello, cuando el usuario sube a su coche, introduce la dirección a la que quiere llegar y conduce con la aplicación abierta, la app recoge la información y aprende las rutas alternativas.
Además, los usuarios que quieran tener un rol más activo, pueden informar sobre controles policiales, accidentes, cortes de calle o cualquier otro dato que permita saber al resto de wazers qué se pueden encontrar por el camino. Todo ello quedará reflejado en tiempo real en el Maps de la aplicación.
Y así como hay una comunidad activa que informa sobre todas estas cuestiones, también están las empresas. Parte de la tarea de los negocios locales consiste en informar a los usuarios que precisamente están ahí, son parte del camino de vuelta a casa o al trabajo.
Aprovechar Waze para tener visibilidad y ayudar a optimizar el SEO de sucursales es una excelente estrategia.
¿Por qué listar tu negocio en Waze?
Los negocios pueden trabajar el SEO de sucursales listando su marca en Waze. Con el sistema de anuncios de la plataforma es posible dar a conocer una empresa de forma destacada.
A medida que los usuarios se desplazan por la ciudad, pueden ver tu negocio en la aplicación. Al igual que Google Maps, Waze también aprovecha la cercanía para mostrarle a las personas las empresas que se anuncian en la plataforma, en función de su ubicación. Lo mismo ocurre cuando se realizan búsquedas de tiendas o negocios locales.
Si, por ejemplo, el usuario introduce la palabra librería en el buscador de la app, como resultado aparecerá el listado de tiendas cercanas, con la ubicación en el mapa, la dirección exacta y la distancia. Sumado a ello, en la ficha de cada negocio se podrán agregar otros datos como teléfono y horario.
Recuerda que al listar un negocio en esta y otras aplicaciones similares, debes ser consistente con el NAP para optimizar el SEO de sucursales.
Razones para listar tu marca en Waze
- Ganar visibilidad
La aplicación muestra marcadores y anuncios con la ubicación de tu negocio a los usuarios que estén cerca. Es una funcionalidad similar al Cerca de mí de Google. Lo interesante es que puede ayudar a tu negocio a ganar más visibilidad.
Recuerda que de acuerdo con el buscador más famoso, el 76% de las búsquedas de cercanía concluyen en una visita en sucursal. Razón más que suficiente para fortalecer tu estrategia de marketing local incorporando tu empresa a Waze.
- Llegar a los usuarios en momentos clave del recorrido
Imagina que una pareja se dirige al centro de la ciudad a buscar un sitio donde comer. Comienzan a usar Waze para ir por la ruta más rápida. Buscan un buen sitio, pero todavía no se deciden. De camino a su destino aparece en la pantalla tu restaurante con la imagen de uno de tus platos más populares. Además figura la opción Conducir Ahí. Con presionar un simple botón, las personas pueden cambiar su ruta y dirigirse a tu negocio. Tu anuncio llega a los usuarios en el momento clave de su recorrido. Y esta es una ventaja que no puedes desaprovechar.
- Segmentación a medida
Otra de las características que ofrecen los anuncios de Waze a las marcas es la posibilidad de segmentación en base a distintos criterios. Puedes decidir que se muestre el anuncio de tu negocio en función de la hora del día, el clima, la ubicación de los usuarios (casa, oficina, etc.) rutas, tipo de tráfico y destino.
¿Cómo agregar tu marca en la plataforma?
Está más que claro cuán beneficioso puede ser para un negocio local estar listado en Waze. Ahora solo resta hacerlo. Para ello, será necesario seguir unos simples pasos:
1- Descargar Waze desde la tienda de aplicaciones de tu celular
Recuerda que se trata de una aplicación gratuita, por lo que podrás agregarla a tu móvil sin cargo.
2- Dirígete a la opción Enviar reporte
Al abrir la app te encontrarás directamente en el Maps con tu ubicación en tiempo real. Lo que debes hacer a continuación es dirigirte a la opción “Enviar reporte”. La misma figura al costado derecho de la pantalla, a través del botón naranja.
3- Selecciona la opción Lugar
Una vez que estés dentro del menú de reportes, verás que hay varias alternativas. Para agregar tu negocio, tendrás que seleccionar la opción “Lugar”.
4- Toma una fotografía de tu tienda
Tras realizar el paso anterior se activará la cámara de tu celular. Solo debes tomar una fotografía de tu local para agregarlo a Waze.
5- Añade información de tu negocio
Para terminar, tendrás que indicar el nombre de tu marca. Sumado a ello deberás agregar la categoría a la que pertenece, por ejemplo tiendas y servicios. Dentro de esta podrás elegir una subcategoría a la que corresponda tu empresa.
Finalmente, agregarás la ubicación exacta de tu tienda y ¡listo! Habrás listado tu marca en Waze.
Cuando tu marca ya esté presente en la plataforma, podrás comenzar a probar sus anuncios para tener mayor visibilidad y llegar a más potenciales clientes.
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A través de nuestra plataforma ayudamos a los negocios a:
- Ser descubiertos por más usuarios online, aprovechando las búsquedas locales.
- Ser elegidos frente a sus competidores, gracias a las reseñas online.
- Mejorar la atención que dan a sus clientes en sus sucursales, aumentando la fidelidad de los usuarios y con ello la rentabilidad.
