Já que o Google é talvez o plataforma de revisão mais visível, Ter um perfil no Google Meu Negócio trará muitos benefícios, como: engajamento e experiência positiva com os clientes, fotos, construção de confiança com comentários, atualizações direcionadas aos clientes, perguntas frequentes e informações sobre como os consumidores interagem com seu perfil.
Além disso, esse perfil fornecerá aos usuários as informações de contato necessárias, como dias e horários para chegar ao seu negócio. Além disso, ele coloca sua empresa no Google Maps, tornando mais fácil para as pessoas encontrarem seu lugar.
Quase o 30% das pesquisas no Google, eles acionam uma compra e 72% das pessoas que fazem uma pesquisa visitam uma empresa em um raio de cinco milhas. O Google Meu Negócio visa esses mecanismos de pesquisa e os transforma em clientes em potencial. *
1. Etapas a seguir
1.1 Google login
Faça login em uma conta do Google associada à sua empresa
1.2 Visita Google My Business
Para começar, clique em “Gerenciar agora” no canto superior direito.
1.3 Insira suas informações comerciais
Durante o registro, o Google solicita que você insira o nome e a localização da sua empresa.
1.4 Verifique sua empresa
Para evitar perfis falsos, o Google exige que você verifique sua conta do Google Meu Negócio. A forma mais comum de verificar sua empresa é pelo correio. O Google enviará uma carta com um código de verificação para seu endereço físico e, em seguida, tudo que você precisa fazer é inserir o código de verificação para acessar seu perfil.
1.5 Adicione o máximo de informações possível
Isso fornecerá aos clientes em potencial informações valiosas e dará ao Google mais informações para classificar suas informações nas consultas de pesquisa.
1.6 Incluir palavras-chave
Os perfis do Google Meu Negócio devem conter palavras-chave relevantes para ajudar os clientes a encontrar sua empresa.
1.7 Solicitar revisões
Comentários positivos aumentam a probabilidade de sua empresa aparecer nos resultados de pesquisa, portanto, obtenha o máximo de comentários possível.
2. Google My Business Insights
O Google Meu Negócio Insights fornece dados valiosos sobre como seus clientes estão descobrindo sua empresa.
Esses dados podem ajudá-lo a entender melhor como melhorar a visibilidade geral de sua empresa e mostrá-la o mais alto possível nas pesquisas relacionadas.
De acordo com a necessidade do cliente, ele pode descobrir sua empresa ao digitar seu nome na barra de pesquisa ou pode descobri-la; após inserir um termo de pesquisa mais genérico.
Quando os clientes pesquisam sua empresa diretamente, é porque eles estão mais seguros em seu processo de pesquisa e, portanto, mais propensos a entrar em contato com sua empresa usando as informações de contato que aparecem no Painel de conhecimento.
Para descobrir o tipo de pesquisa do cliente, o Google Meu Negócio tem uma seção “Consultas de pesquisa” que mostra os termos de pesquisa exatos que os clientes estão usando para descobrir sua empresa.
Conhecendo esses termos, você pode ter certeza de que a pesquisa está otimizando seu perfil para que mais clientes possam descobri-lo dessa forma.
Além disso, em seu perfil do Google Meu Negócio, você pode adicionar fotos de sua empresa ou serviços, o endereço de sua loja e como chegar lá, o número de telefone e os melhores horários para visitar sua empresa.
Um perfil que não é do Google O Meu Negócio permite que você se conecte facilmente com clientes no Google e no Google Maps gratuitamente.
Além disso, você pode postar: ofertas em seu perfil para mostrar os produtos e serviços que você oferece e dar aos clientes motivos para escolhê-lo; o número de telefone das suas instalações e a morada para facilitar aos utilizadores a forma de o encontrarem; e, também, descubra como os clientes interagem com seu perfil.
3. Melhore a reputação online do seu negócio com o RAY
Você quer que as pessoas falem bem sobre sua marca online? Com uma estratégia adequada você pode melhorar a experiência do usuário e com ela a presença online do seu negócio.
O melhor: você não precisa gastar todo seu tempo fazendo dever de casa. Você só precisa da ferramenta certa.
Este artigo faz parte do nosso guia para Google My Business:
- Como conseguir mais clientes com o Google Meu Negócio?
- Como aproveitar ao máximo a pesquisa “perto de mim”
- 7 dicas para otimizar perfil do Google Meu Negócio
- Como categorizar uma empresa local no Google Meu Negócio
- Como usar Google meu Negócio para promover sua empresa
- Como otimizar Google Meu Negócio em 15 minutos