Devido à pandemia gerada pelo COVID-19, a quarentena foi tomada como a principal medida preventiva. Todas as pessoas foram aconselhadas a fazer as suas compras em lojas, despensas ou locais próximos de casa para não se afastarem muito, para poderem caminhar, para não se amontoarem em negócios apinhados e, ainda, para ajudar os empresários. É por isso que as pesquisas no Google Maps hoje são mais úteis do que nunca, especialmente as pesquisas por proximidade. Ou seja, digitar no mecanismo de busca o que você deseja encontrar, por exemplo “farmácia perto de mim”, é a chave.
Muito antes do Coronavírus, constatou-se que a maioria das pessoas, 92% para ser exato, ao fazer uma busca no Google Maps, busca por proximidade.
De acordo com o Google, existem três fatores importantes quando se trata de pesquisas ‘perto de mim’: distância, destaque e relevância.
- Distância: quanto mais próximo você estiver do cliente, maior será a probabilidade de sua classificação.
- Relevância: quanto mais relevante for sua empresa para a consulta de pesquisa do cliente, melhor será sua classificação.
- Proeminência: quanto mais relevante for sua empresa para a consulta de pesquisa do cliente, melhor será sua classificação.
Tudo isso facilita a localização dos clientes e beneficia as empresas que possuem um perfil no Google Meu Negócio, por quê? Pois desta forma aparecem no Google Maps, no item correspondente e têm maior chance de que quem os procura os encontre.
Por isso é tão importante que, principalmente neste momento particular, você tenha uma conta da sua empresa no Google Meu Negócio, com informações atualizadas, para que apareça no Google Maps.
Portanto, para que sua empresa seja classificada e apareça nas pesquisas do Google, você deve:
Atualize sua ficha do Google Meu Negócio:
atualize seu perfil do Google Meu Negócio com informações que ajudem os clientes a descobrir sua empresa. Certifique-se de ter fotos em HD, informações de contato como e-mail e número de telefone e o horário de funcionamento. Quanto mais detalhado for o seu perfil, melhores serão os sinais que você enviará ao algoritmo do Google.
Certifique-se de que o nome, endereço e telefone sejam consistentes:
quanto mais consistentes forem suas listagens, maior será a probabilidade de você se classificar para pesquisas ‘perto de mim’. Lembre-se, quando o Google encontra seu nome, endereço e número de telefone (NAP) na Internet, ele leva isso como prova de que sua empresa tem destaque.
Colete análises de clientes autênticas:
As análises online são uma excelente forma de destacar a qualidade dos serviços da sua empresa. Para mais análises, a solução do RAY é ideal e funciona automaticamente.
Responda aos comentários dos clientes:
Responder aos comentários dos clientes ajuda com o “SEO local”. Além disso, ajuda a fidelizar o cliente e a resolver seus problemas antes que se transformem em problemas maiores.
As buscas de negócios por proximidade no Google Maps têm aumentado nos últimos tempos e são a chave para este momento que a sociedade vive.
Graças a essas pesquisas, as pessoas podem encontrar as empresas próximas e os locais que precisam ir, sem ter que se afastar muito.
É por isso que recomendamos que você crie seu perfil no Google Meu Negócio e o mantenha atualizado, para que sua empresa seja uma daquelas que aparece no mapa quando alguém está pesquisando.
Desta forma, o seu local pode ser escolhido por potenciais futuros clientes.
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O melhor: você não precisa gastar todo seu tempo fazendo dever de casa. Você só precisa da ferramenta certa.
Este artigo faz parte do nosso guia para avaliações do Google:
