La funcionalidad menos utilizada de Google My Business5 min read

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Para millones de propietarios de empresas locales, Google My Business es la primera impresión que el cliente tiene de su empresa. Con solo mirar un perfil de GMB en los resultados de búsqueda, los clientes pueden leer reseñas, obtener direcciones, ver fotos de su empresa y más.

Recientemente, Google anunció Publicaciones, una nueva forma de destacar lo que está sucediendo en su empresa directamente desde su ficha de Google My Business.

¿Importan las publicaciones de Google My Business?

Las publicaciones de Google My Business son la forma más rápida de informar a sus clientes sobre nuevas ubicaciones, promociones especiales y nuevos productos. Si ya agregó la dirección de su empresa a GMB, sus publicaciones también aparecerán en Maps. Ya sea que los clientes utilicen la Búsqueda de Google para encontrar un producto específico o Google Maps para encontrar una empresa cercana, el uso de Publicaciones lo ayudará a destacarse entre los clientes potenciales.

Hacerse notar es excelente para el marketing, pero si usted es como la mayoría de los propietarios de negocios locales, estará más interesado en los resultados finales. Con su negocio en mente, las Publicaciones también le permiten agregar un botón de llamada a la acción personalizable y un enlace a cada actualización. De esta forma, puede indicar a los clientes exactamente dónde ir para aprovechar las ofertas por tiempo limitado.

Ahora que sabe por qué son importantes las publicaciones de GMB, le mostraremos cómo crear su primera publicación y luego le daremos algunas ideas para usar las publicaciones de GMB para atraer nuevos clientes.

Creando tu primera publicación

Si está creando su publicación de GMB por primera vez, aquí hay algunos ejemplos de Google para ayudarlo a comenzar.

Google My Business Event Posts Type
Google My Business News Posts Type
Google My Business News Posts Type

Las publicaciones pueden incluir fotos, videos y hasta 300 palabras de texto. La mayoría de las publicaciones tienden a dividirse en cuatro tipos principales de publicaciones: noticias, eventos, ofertas y productos.

• Para comenzar con su primera publicación, inicie sesión en Google My Business

• Seleccione Crear publicación en el panel.

• Elija el tipo de publicación (Novedades, Evento, Oferta o Producto)

• Sube cualquier foto o video que te gustaría incluir en la publicación.

• Luego escribe tu publicación (hasta 1500 caracteres)

• Agrega un botón de CTA opcional

• Vista previa de su publicación

• Haga clic en Publicar

También puede crear publicaciones desde la aplicación Google My Business. Si tiene problemas para resolverlo, Google ha publicado instrucciones paso a paso en su documentación de ayuda.

Con cualquier marketing de cara al público, es importante tener en cuenta a su audiencia. En este caso, serían sus clientes actuales y futuros. Por eso, querrás crear publicaciones que les resulten atractivas. Si tienes problemas para crear publicaciones efectivas, aquí tienes algunas ideas para atraer a tu audiencia.

5 ideas de publicaciones de GMB que encantarán a sus clientes

Crear ofertas por tiempo limitado

Durante décadas, los minoristas han utilizado ofertas por tiempo limitado para crear una sensación de urgencia. Encuentre un producto o servicio que sea popular entre sus clientes y bríndeles una buena razón para visitar su tienda.

Anunciar asociaciones

Si su negocio es nuevo en un área y aún está creando una base de clientes regular, las asociaciones son una excelente manera de aprovechar una audiencia existente. Busque otras empresas locales que puedan ofrecer productos complementarios y vea si estarían interesados ​​en trabajar juntos.

Clientes destacados

La narración de historias es uno de los métodos de marketing más eficaces. Intente entrevistar a uno de sus clientes habituales y cuente su historia en una publicación de blog o en un video. Comparta su historia con clientes potenciales a través de Google My Business. Revise sus reseñas de Google para identificar a otros clientes potenciales para entrevistar.

Destacar nuevos productos o servicios

A menos que un cliente visite su tienda a diario, probablemente no sepa cuándo llegan a los estantes productos nuevos y emocionantes. Si se queda sin un producto nuevo con regularidad, avíseles cuando vuelva a estar disponible.

Promocionar concursos

Ofrezca un premio relacionado con su negocio y pida a sus clientes que ingresen y lo compartan con sus amigos. Los concursos son una excelente manera de llamar la atención de su audiencia.

Publicación rápida en Google My Business

No hay mejor manera de que sus clientes locales lo encuentren que optimizando su presencia en Google My Business. Las publicaciones de Google son una manera fácil de involucrar a su audiencia desde su primera impresión.

Si ya está haciendo marketing de contenido en las redes sociales, puede copiar y pegar su contenido y presentarlo a una nueva audiencia. Cree su ficha de Google My Business y comience a aprovechar la función más utilizada de GMB.

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