Los 12 mejores software para vender delivery

En esta guía encontrarás los 12 softwares para vender más delivery, operar, atraer clientes y aumentar ventas en 2025, explicadas con claridad y sin tecnicismos innecesarios.

Aumenta tus ventas, atrae más clientes, recupera tus márgenes y deja de depender de las apps de delivery. El negocio gastronómico nunca fue fácil… pero en 2025 es brutal.

Costos altos. Comisiones cada vez más pesadas. Clientes que eligen desde Google Maps en 5 segundos. Equipos más reducidos. Y miles de restaurantes compitiendo por atención en el celular del cliente.

El restaurante ganador no es el más lindo.
Ni el que tiene mejor ubicación.
Ni el que tiene mejores fotos.

Y detrás de todo eso hay software. Pero no cualquier software.

También te mostraré qué tipo de software necesitas según tu situación, y cómo evitar pagar por herramientas que no te aportan nada.

Arranquemos.

🏆 Los 12 mejores software para restaurantes en 2025

RAY — Todo-en-uno para atraer más clientes y aumentar ventas

Mejor para: Restaurantes que quieren dejar de perder dinero en comisiones, aparecer más en Google Maps, tener más ventas directas por Website, WhatsApp e Instagram, automatizar la atención al cliente.

RAY nació para resolver los problemas más comunes del restaurante latinoamericano:

• Mucha dependencia de las apps
• Sitios web lentos o desactualizados
• Google Maps mal optimizado
• Poca visibilidad cerca del restaurante
• Cientos de mensajes sin responder
• Clientes que vienen una vez y no vuelven
• Nula captura de datos del cliente
• Poca estandarización entre locales

Superpoderes para restaurantes indepedientes

RAY es la solución todo en uno que ayuda a restaurantes independientes a competir con las grandes marcas. Es un producto que combina 8 soluciones:

Limitaciones de RAY

• No reemplaza tu POS; se integra
• No es para quien busca una web estática
• No es la opción más barata (es para crecer, no para sobrevivir)

2. BentoBox — Opción estética de restaurantes premium

Mejor para: Restaurantes que valoran diseño elegante y reservaciones integradas.

BentoBox es conocido por sitios web visualmente impecables. Es ideal para:

• Restaurantes de alta gama
• Bares de coctelería
• Restaurantes con eventos privados
• Cocinas de autor

Características principales

• Diseño premium
• Reservas integradas
• Gestor de menú sencillo
• Eventos y experiencias
• Integraciones básicas con marketing

Pros

• Web hermosa
• Buena opción para restaurantes con enfoque en marca

Contras

• Menos enfoque en SEO
• No automatiza WhatsApp
• No integra empleados con IA
• No tiene programa de Loyalty

3. Squarespace — Para restaurantes pequeños o recién iniciados

Ideal para quienes necesitan un sitio simple, rápido y con presupuesto limitado.

Pros

• Fácil de usar
• Plantillas bonitas
• Económico

Contras

• No tiene herramientas específicas para restaurantes
• No incluye pedidos ni reservas nativas
• Se vuelve limitado rápido

4. Square POS — El sistema más accesible para comenzar

Si tienes un restaurante pequeño, cafetería, heladería o food truck, Square es un ganador.

Pros

• Barato
• Fácil de implementar
• Buena app móvil

Contras

• Funciones avanzadas requieren addons
• No es fuerte en LatAm

5. Parrot — Un POS completo

Perfecto para:

• Restaurantes con más de un local
• Operaciones complejas
• Cocinas con alta rotación
• Necesidad de control profundo

6. OpenTable — El estándar global de reservas

Si dependes fuerte de reservas para llenar tu sala, OpenTable sigue siendo el líder.

Puntos fuertes

• Base de usuarios gigante
• Calendario muy completo
• Integraciones con POS
• Análisis de ocupación y rotación

Puntos débiles

• Sus tarifas son altas en algunos mercados
• Su tráfico depende del marketplace

7. Resy — Mejor para eventos y experiencias

Muy usado en:

• Bares
• Restaurantes con menús especiales
• Experiencias gastronómicas

8. Tucan — QR Ordering, Carrito online y pagos

Ideal para:

• Fast casual
• Terrazas
• Patios cerveceros
• Locales con baja dotación de personal

9. Supy — Inventarios inteligentes para multi-locales

En 2025, el control de inventario es clave para sobrevivir.

Supy destaca por:

• Control en tiempo real
• Integración con ventas
• Alertas de merma
• Multi-local avanzado

10. 7Shifts — Gestión de personal moderna

El personal es el alma del restaurante.
Y 7Shifts lo entiende:

• Horarios
• Payroll
• Comunicaciones
• Cumplimiento laboral
• Forecast de ventas vs. staffing

11. Posist — Control profundo de recetas e inventario

Muy bueno para:

• Restaurantes con recetas complejas
• Cadena de producción exacta
• Control fino de costos

12. Sling — La herramienta de scheduling simple y efectiva

La alternativa económica y práctica para:

Clasificación por tipo de necesidad

1. Para atraer más clientes

• RAY
• Google Business Profile Managers
• SEO tools (no restaurantes específicos)

2. Para vender más

• RAY
• Toast
• Square
• Bbot

3. Para operaciones internas

• Supy
• 7Shifts
• Posist
• Sling

Cómo elegir el software correcto (Guía práctica)

Hazte estas preguntas:

1. ¿Cuánto dependes de apps de delivery?

Si es más del 40%, necesitas pedidos directos.

2. ¿Tu web convierte visitas a ventas?

Si no vende, no sirve.

3. ¿Tienes visibilidad en Google Maps?

Si no estás en el top 3, estás perdiendo tráfico.

4. ¿Tu equipo está saturado respondiendo mensajes?

Necesitas automatización.

5. ¿Tienes un sistema de lealtad real?

Si no, estás perdiendo recurrencia.

6. ¿Capturas datos del cliente?

Si no tienes base, no tienes negocio.

Conclusión: el mejor software es el que hace crecer tu restaurante

No se trata de tener “muchas herramientas”.
Se trata de tener las correctas.

Las que:

• Atraen más clientes
• Convierten más ventas
• Mejoran la experiencia
• Automatizan tareas
• Retienen a los clientes
• Reducen costos

Y especialmente, las que trabajan para ti mientras duermes.

Hoy, la herramienta más completa para lograr eso en LatAm es RAY, porque integra:

• Web
• Pedidos
• Reservas
• Lealtad
• WhatsApp
• IA
• SEO
• Google Maps
• Automatización

en un solo lugar.

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