RAY anunció una alianza estratégica con Tucán, con el objetivo de ofrecer a los restaurantes una solución integral de delivery propio que combine generación de demanda, pedidos directos, fidelización y entregas de última milla con estándares de calidad comparables a los de los grandes agregadores.
Gracias a este partnership, los restaurantes podrán operar su canal de delivery directo sin depender de marketplaces, manteniendo el control sobre la relación con el cliente y reduciendo los costos asociados a comisiones.
Una propuesta end-to-end para el delivery directo
La alianza integra las fortalezas de ambas compañías en una única propuesta:
RAY aporta su plataforma all-in-one para la generación de demanda digital, pedidos directos desde el sitio web del restaurante y un programa de loyalty automatizado orientado a aumentar la recurrencia y el valor del cliente en el tiempo.
Tucan aporta la infraestructura de quick commerce, permitiendo la generación y gestión de pedidos, integrando distintos POS para la recepción directa en cocina. También aporta la conexión con los repartidores de última milla, permitiendo entregas profesionales, escalables y confiables, sin que el restaurante deba gestionar flota propia.
El resultado es una experiencia de delivery completa, desde la captación del cliente hasta la entrega final, manteniendo altos estándares operativos y una experiencia consistente para el consumidor.
Temple, primer restaurante en implementar la solución integrada
Como primer caso de implementación, Temple será la primera marca en lanzar la solución integrada de RAY y Tucán, conectando el delivery propio con su programa de Loyalty y su sitio web oficial. A través de esta implementación, Temple podrá centralizar la generación de demanda, los pedidos directos, la entrega de última milla y la fidelización de clientes en una única experiencia, reforzando su estrategia de relación directa con el consumidor y aumentando la recurrencia sin depender de intermediarios.
Voces de los protagonistas
“Durante años, los restaurantes se vieron obligados a elegir entre alcance y rentabilidad. Con esta alianza, les damos una alternativa real: generar demanda, vender directo y entregar con la misma calidad que los grandes agregadores de delivery, pero sin resignar control ni margen”, Franco Breciano, CEO y fundador de RAY.
“Nuestra misión en Tucán es facilitar la inserción de las marcas en el mundo del quick commerce (eCommerce ultra rápido) con entregas de última milla confiables y profesionales para que los restaurantes puedan escalar su delivery sin complejidad operativa y logística.”, Agustin Perrotta, Co-fundador y CEO de Tucán.
“Este partnership nos permite dar un paso clave en nuestra estrategia digital. Con RAY y Tucan podemos ofrecer delivery propio con una experiencia de primer nivel, integrada a nuestro website y a nuestro programa de Loyalty, manteniendo el control de la relación con nuestros clientes. Es una solución que combina tecnología, operación y marca, y que nos permite crecer sin depender de intermediarios”, Juani Chereminiano, fundador de Temple.
Menos intermediarios, más control y mayor rentabilidad
Este acuerdo responde a una necesidad creciente del sector gastronómico: contar con alternativas reales al modelo de los agregadores, que permitan a los restaurantes proteger sus márgenes, acceder a los datos de sus clientes y construir relaciones de largo plazo.
Activar estrategias de fidelización y re-marketing
Escalar venta por delivery sin complejidad operativa y logística
Un paso más en la evolución del ecosistema gastronómico digital
La alianza entre RAY y Tucán refuerza la visión compartida de ambas compañías: empoderar a los restaurantes con tecnología y servicios que les permitan competir en igualdad de condiciones, manteniendo el control de su negocio y su marca.
Este partnership marca un nuevo paso en la consolidación del delivery directo como un canal estratégico, sostenible y rentable para la industria gastronómica.
