Guía definitiva: estrategias de marketing para comercios y pymes

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Hoy en día, las estrategias de marketing digital son fundamentales para cualquier negocio. La mayoría de las personas y empresas están siempre conectadas y en movimiento, por lo que es crucial poder alcanzarlas y entender su comportamiento en el entorno digital, donde pasan la mayor parte de su tiempo.

Sin embargo, el mundo digital está en constante cambio y puede volverse abrumador rápidamente. Hay muchas responsabilidades y tareas adicionales que debes abordar. ¿Cómo puedes desarrollar, adaptar y mantener eficientemente una estrategia de marketing digital ágil?

No te preocupes, hemos creado una guía completa de estrategias de marketing para ayudarte a mejorar tu presencia en línea y lograr un crecimiento más efectivo.

1. ¿Qué es una estrategia de marketing?

Una estrategia de marketing es un plan que se elabora para lograr objetivos específicos relacionados con la comercialización de manera focalizada y alcanzable. Considera tanto los aspectos en los que tu negocio tiene éxito en la actualidad como aquellos en los que presenta carencias en relación con el objetivo establecido, lo que aumenta las probabilidades de alcanzarlo.

2. ¿Qué es la estrategia de marketing digital?

Una estrategia de marketing digital implica la creación de un plan para establecer una presencia en línea a través de diversos canales en Internet, como la búsqueda orgánica, las redes sociales, los anuncios pagados y otros medios basados en la web, como el sitio web de una empresa. El objetivo de estas estrategias es aumentar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes.

Una estrategia de marketing digital sólida ayuda a la empresa a alcanzar objetivos digitales específicos mediante el uso de medios cuidadosamente seleccionados. A menudo, se utilizan indistintamente los términos «estrategia de marketing digital» y «campaña de marketing digital», pero ¿Qué es una campaña de marketing digital?

2.1. Campaña de marketing digital

Las campañas de marketing digital son las acciones y elementos fundamentales que forman parte de las estrategias de marketing digital y que lo acercan a un objetivo final específico.

Por ejemplo, si el objetivo general de tu estrategia de marketing digital es generar más clientes potenciales a través de las redes sociales, puede llevar a cabo una campaña de marketing digital en Twitter. Mediante esta campaña, puede compartir contenido destacado de su empresa en Twitter para captar más clientes potenciales a través de esta plataforma.

 

 

3. ¿Cómo crear una estrategia de marketing digital?

Los pasos clave para crear una estrategia de marketing digital efectiva que impulse el crecimiento de su negocio son:

• Construye tus personajes compradores: Antes de comenzar cualquier estrategia de marketing, es fundamental comprender a quién te diriges. Construir personajes compradores te ayudará a crear perfiles detallados de tu público objetivo. Investiga y recopila información sobre sus características demográficas, comportamientos, desafíos y necesidades. Estos perfiles te ayudarán a personalizar tus mensajes y ofrecer contenido relevante a tu audiencia.

• Identifica tus objetivos y las herramientas de marketing digital necesarias: Define claramente tus objetivos comerciales y cómo el marketing digital puede ayudarte a alcanzarlos. ¿Quieres aumentar la visibilidad de tu marca, generar más clientes potenciales o mejorar las conversiones? Una vez que hayas establecido tus objetivos, identifica las herramientas y tácticas de marketing digital que mejor se adapten a tus necesidades, como SEO, redes sociales, marketing de contenidos, publicidad pagada, entre otros.

• Evalúa tus canales y activos digitales existentes: Haz un inventario de los canales y activos digitales que ya tienes en funcionamiento. Esto incluye tu sitio web, perfiles de redes sociales, blog, lista de correo electrónico y cualquier otro medio de comunicación en línea. Evalúa su rendimiento y determina qué canales y activos necesitan mejoras o ajustes para alinearse con tus objetivos de marketing digital.

• Audita y planifica tus propias campañas de medios: Realiza una auditoría de tus campañas de medios digitales actuales. Analiza el rendimiento de tus anuncios, contenido promocional y campañas en redes sociales. Identifica lo que ha funcionado y lo que no y utiliza estos datos para ajustar tu estrategia. Luego, planifica nuevas campañas de medios que se alineen con tus objetivos y asegúrate de tener los recursos necesarios para ejecutarlas de manera efectiva.

• Supervisa e informa: El monitoreo y la medición son aspectos clave de cualquier estrategia de marketing digital. Utiliza herramientas de análisis web y de redes sociales para realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas y obtener información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes. Esto te permitirá tomar decisiones informadas y realizar ajustes continuos en tu estrategia para optimizar los resultados.

4. Estrategias de marketing digital

4.1. Escribe un blog

Los blogs son geniales para promocionar tu negocio en el mundo digital. Algunos dicen que son una pérdida de tiempo, pero no les hagas caso. Son una jugada inteligente si quieres atraer clientes que realmente estén interesados en lo que ofreces.

¿Por qué? Bueno, resulta que los blogs bien escritos e investigados suelen responder a una necesidad urgente de los posibles clientes.

4.2. Anuncios en plataformas específicas (Google Ads, Facebook Ads o Instagram Ads)

Solo tener una estrategia de blogs no es suficiente. También es crucial jugar en el terreno de la publicidad pagada. Esto te ayudará a generar más reconocimiento de marca y a llegar a audiencias que aún no han descubierto tu negocio de forma orgánica.

Es una jugada importante cuando estás empezando y aún no recibes tanto tráfico en tu blog como quisieras. Con los anuncios, puedes acelerar el crecimiento y llegar a más personas en menos tiempo.

4.3. Optimiza tu contenido para los motores de búsqueda

El SEO es una de las jugadas más importantes que puedes hacer en tu estrategia digital. Te ayudará a clasificar en las palabras clave relevantes para tus productos y atraer más atención hacia el contenido de tu blog y tus ofertas educativas.

Si tus páginas de productos no están recibiendo tráfico, el SEO es tu mejor apuesta para poner esas páginas frente a las personas que están buscando esos productos y servicios. Para asegurarte de que tu contenido atraiga y convierta a los usuarios, es importante invertir en una estrategia de SEO en la página. ¡Es como el poder secreto para que tu negocio aparezca en los resultados de búsqueda y llegue a más personas!

Lee mas sobre este tema en: Guia completa sobre Local SEO

4.4. Organiza un sorteo o concurso en línea

Estás en Instagram y ves un sorteo increíble. ¡Puedes ganar productos gratuitos o incluso una sesión de fotos gratuita! ¿No sería genial?

Los sorteos y concursos son otra estrategia de marketing digital que puedes usar para aumentar el conocimiento de tu marca en línea. Y a cambio de regalar un producto o servicio, obtendrás montones de nuevos seguidores y posibles clientes. Es un ganar-ganar.

 

 

Esta táctica funciona especialmente bien si vendes productos de consumo o servicios con entregables físicos. Por ejemplo, si tienes una marca de belleza, puedes regalar productos de belleza. Y si eres fotógrafo, puedes ofrecer una sesión de retratos gratuita. Ahora, si tu negocio es más enfocado a empresas o fabricantes B2B, también puedes adaptar la estrategia. Por ejemplo, podrías ofrecer una caja de productos gratis para los primeros clientes que se suscriban a tu lista de correo.

4.5. Crea campaña de emails marketing

El email marketing es una estrategia digital mega importante que deberías implementar sin dudarlo. Te da muchas oportunidades para mantener a tus clientes interesados en tus productos. Después de todo, nadie se suscribiría a un boletín de una marca que no le interesa, ¿verdad? Además, tampoco se supone que una empresa envíe correos a personas que no se hayan apuntado a su lista. A menos que quieras correr el riesgo de que tus emails acaben en la carpeta de spam.

Puedes conseguir suscriptores a través de tu blog, con sorteos o incluso con webinars. Cada vez que alguien te da su correo electrónico y da su consentimiento para recibir tus comunicaciones, ¡tienes luz verde para enviarles una campaña de marketing por email! Es una manera súper efectiva de mantener el contacto y darles novedades interesantes.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a despejar algunas dudas sobre el marketing digital y las estrategias que puedes realizar en tu empresa.

Recuerda que, para mejorar tu presencia en línea y destacarte en Google y Google Maps, contar con una estrategia de gestión de reseñas y experiencia de cliente puede marcar la diferencia. Puedes contar con RAY, una solución integral que puede ayudarte a mejorar tus reseñas en Google, posicionarte en los primeros lugares de búsqueda y brindar una experiencia excepcional a tus clientes.

5. Sigue aprendiendo con estos artículos

Con suerte, a estas alturas ya tendrás una sólida comprensión sobre las estrategias de marketing digital, puedes seguir leyendo mas artículos que ayudarán a tu marca o negocio en nuestro Blog.